抚州市第一人民医院药剂科是集临床服务、教学和管理为一体的业务科室，下设门诊西药房、急诊药房、中药房、住院部药房、传染科药房、药库等部门；负责全院药品供应、药品调剂、药品安全监管等工作。现有药学技术人员59人，其中主任药师1人、副主任药（中）师7人、主管药（中）师18人、药师（药士）33人。

为改善患者就医体验，药剂科不断优化现有工作流程，加快现代化药房建设进程，陆续引进自动发药机、自动摆药机、前置审方系统，减少调配差错，提升调配效率，规范临床用药。

一、现代化药房的建设：2020年6月门诊药房全自动发药机的正式启用，成为了提升药学服务质量的突破口。利用自动化设备打破传统繁琐工作流程，实现了由过去“人等药”到现在“药等人”的转变，实现了药品调配准确化、药品数量精确化、窗口服务优质化的目标。

二、改善患者就医体验：为腹膜透析患者提供送货上门服务，目前为止已经和128名腹膜透析患者签署了配送协议，并且建立了档案，每星期配送一次，此项工作至今已开展了7年，获得患者一致好评。

三、规范临床用药，保障患者用药安全：门诊、住院部药房自2021年6月开展前置处方/医嘱审核工作。处方前置审核系统的顺利运行，是药师运用自身专业知识与信息化、智能化技术结合的体现，实现了处方个性化安全风险提示与合理用药的自动审核。

四、筑牢药品安全防线，为全院药品安全保驾护航：以科室全员参与，“一对一”指导病区药品管理的模式每月抽查、督导、改进，实时根据存在问题和新的管理要求修订质控标准和药品监管模式，持续完善质控工作，杜绝药品安全隐患。

五、以多元化的学习、科普方式，打造科室文化，提升全员素质，服务患者：一直以“药师同质化”为目标，建立“学习型科室”为理念，采用全员药师参与讲课、学习平台线上听课等多种学习方式，提高药学人才队伍；并将用药常识、药品特殊剂型的使用采用情景剧、短视频等方式，由药师自导自演，把专业的合理用药知识，以通俗易懂的方式传递给公众，为提高全民健康素养助力。多次荣获江西省药师技能大赛各类奖项，在中国药学会举办的“论剑”——2024年药学服务经典案例江西区域赛中我科案例“守护药魂-安全之路不止步”取得了全省二等奖的好成绩誉。

六、聚焦能力强化，筑牢区域药学服务规范化根基：承担“补链工程”药师药学能力提升专项工作中的处方审核培训基地培训任务，聚焦药师群体在处方审核领域的专业能力强化，通过系统性课程设计与实践操作训练，助力提升区域药学服务规范化水平，为医疗供应链的药学服务环节注入专业动能。

药剂科为加强内涵建设，夯实学科建设基础、提高学科建设水平，致力于科室文化建设，牢记科室的目标、使命，营造团结、协作、友爱、学习的氛围，努力提高员工的凝聚力，提升团队的战斗力。