走群众路线 察网上民情

按照《中共抚州市委办公室关于认真学习贯彻省委、市委领导重要批示精神的通知》要求及院党委的安排，3月14日上午，医院党委中心组全体成员在新院区第一会议室进行了集中学习，学习会议由医院党委书记李昱主持。

会上，大家集中学习了省委书记鹿心社在《人民日报》发表文章《发挥网络平台作用 做好网上群众工作》、江西省委民声通道发表文章《江西网络问政：打造“24小时不关门”的省委机关》，并自学了《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》。学习中，领导班子各自结合工作岗位实际分别对今后如何畅通社情民意渠道、改进工作进行了积极讨论。

党委副书记、院长曹瑞林同志就医院贯彻落实领导批示精神提出了几点贯彻落实意见：一是领导班子要高度重视，充分认识做好网络工作的重要性。要在加强医院网络管理上主动想办法、出点子，共同搭建好医院网络平台，不断提高做好网上群众工作的能力，借助网络力量察民情、集民智、解民忧、聚民心。二是拓宽医院网络功能建设，不断完善医院网络平台。要在医院的微信公众平台、医院官网、微博等网络平台开通投诉举报、互联网教育、互联网医疗等功能，充分发挥医院网络优势，进一步加强网上群众沟通和医院职工网络宣教工作。三是整合科室力量，完善医院网上群众工作机制。要整合医院网络中心和投诉室的功能和力量，进一步完善网上舆情收集、处置、督查、反馈等工作机制，及时发现敏感舆情，化解苗头性问题，对网上舆情要做到件件有落实，事事有回音，同时对发生网络舆情和投诉事件的科室或个人要结合医院实际制定责任追究办法。

党委书记李昱同志强调：一是要着力建好医院网络。开辟网上征求意见专栏，变被动管理为主动管理，要在第一时间掌握和把控网上舆情，对能够及时处理的要及时处理。二是要着力网络管理。要完善医院网络管理制度，特别是在处理信访投诉事件上，要完善相关流程并建立跟踪问效机制。三是要着力用好网络。对医院手机APP、微信公众号、医院微博、医院官网等各类网络平台发布的内容要及时更新，对一些不当言论要及时制止，提高医院整体形象，发挥医院正能量。

其他班子成员分别就着力用好网络和加强网络管理等工作提出了建设性的意见建议。