我们都是卫生行业的白衣战士,“健康所系,性命相托”是我们的医学誓言,为人民健康服务是我们的神圣职责。积极开展医药医务阳光行动是实现提升医德医风水平、提升医疗服务质量、提高医务工作者形象、降低群众就医成本的目标;是规范医药购销秩序,确保人民群众就医用药安全,促进医患和谐,维护社会稳定的需要。为此,我们全院广大医务工作者倡议在医药阳光行动中做到:
一、敬业仁爱,树立大医精诚、医者仁心的高尚医德。加强医德医风修养,以仁者之心,视病人如亲人,自觉抵制开单提成、违反规定提供相关信息,收受回扣、“红包”,接受吃请、接受考察、有偿转让病人等行业不正之风,廉洁行医。以规范周到优质的服务、和蔼可亲、耐心细致的工作态度营造温馨的就医环境,让患者感到家一般的温暖。
二、忠于职守,树立救死扶伤、全心全意为人民服务的责任意识。在履行职责上要有一种视事业如泰山的使命意识;在对待患者上,要有一种病人症状没好转、出院没痊愈自己就寝食难安的敬业精神。以慈母之心对待每一位患者,认真执行临床诊疗路径,自觉做到合理检查、合理治疗、合理用药,不开大处方,不滥用抗生素。
三、精益求精,树立勇攀科学高峰的精神。以无所畏惧的创新精神攻克技术难关、破解疑难病症;以儿女感恩之心,视病人为自己的衣食父母,努力钻研业务,守护健康,挽救生命;以精湛的医术提高诊疗的准确率、用药的有效率、手术的成功率、治疗的满意率。用我们的行动感召病人,让更多的人亲近医务工作者,感知我们在保护生命、减轻痛苦、促进健康中的作用,构建和谐的医患关系。
同行们:让我们携手同心,推进医药医务工作阳光运行,以良好的医德、高超的医术,满足群众日益增长的医疗健康服务需求,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩,为抚州的老百姓奉献一份爱心,为抚州卫生事业的科学发展尽一份责任!
【工作动态】
开展医疗安全培训 创建和谐医疗环境
加强医疗安全教育,是提高医疗质量的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的,而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识。
4月18日、4月20日,我院科教科举办了为期两天的“医疗安全教育”培训班,旨在一切从广大患者最关心、最直接、最现实的利益问题出发,全面提高医疗质量和医疗安全,为患者的生命保驾护航。全院700余人分批参加了本次培训。
培训班由质控部简光富主任主讲,他就2010年发生的医疗纠纷案例进行了剖析,深入浅出地分析了医疗纠纷发生的原因、应对医疗纠纷的策略、医院存在的弊端等问题,并提出了很多建设性意见和建议。围绕如何加强医患沟通、提高医疗服务质量、构建和谐医患关系展开了深入探讨。
整个培训过程,大家认真听课,仔细记录,一致认为,这次培训非常及时,开阔了大家的视野,加强了科室间的沟通,提高了理论水平和管理水平,拓宽了工作思路。对提高医院医疗质量,保障医疗安全,构建和谐医患关系,促进医院在医院的发展有着非常重要的现实意义。大家表示,一定高度重视医疗质量和医疗安全的重要性,进一步加强科室管理,加强医德医风教育,改善服务水平,本着减少医疗纠纷和医疗事故的发生。
强化技能操作 提高护理质量
护理部为了提高我院临床护理工作质量及护理操作技能,针对临床护理工作存在护士队伍年轻化、护理工作量巨大、护理对象要求高等现象。于2011年4月份至6月份对护师、护士的年轻护理人员进行培训。在不影响科室工作的情况下,各科室每周安排两位护理人员参加13项常规护理技能操作训练。培训时间为一周,培训后对每位护理人员进行其中两项技能操作考核,80分为合格,不合格者需重新参加培训直至考试合格为止。
护理技能培训工作仍在紧张地进行中,参加培训的护理人员个个热情饱满、积极投身于活动中,从而达到提高自身的护理技能,提高全院的护理工作质量。