【学思想强党性重实践建新功】一支部一品牌 “医”路仁心守健康

发布日期：2023-12-10浏览：次

一支部一品牌

“医”路仁心守健康

为切实激发基层党建活力，有效发挥党支部战斗堡垒作用，抚州市第一人民医院党委大力开展“一支部一品牌”党建品牌提升工程，同步开展“改善护理服务，一科室一品牌”创建活动，引导支部党员事事当表率、处处争先锋，切实提升支部组织力、战斗力和凝聚力，积极推行“‘医’心为您”的“呵‘护’到家”、“‘患’位体验”、“文明有我”系列行动，不断满足人民群众多层次、多样化健康需求，切实打通服务群众“最后一公里”，让百姓不仅在“家门口”就能看好病，还能享有更加便捷舒适的医疗服务，多途径提升患者就医体验与获得感。

“呵‘护’到家”行动满足多方服务需求

在品牌创建过程中，市第一人民医院党委积极推行“呵‘护’到家”行动，将医疗服务从院内延伸至社区家庭，并上门提供造口护理、压疮护理等专科服务，有效满足群众多层次服务需求，各个支部积极行动起来，开展品牌创建。

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在重阳节来临之际，为弘扬爱老、敬老、孝老的传统美德，让老人们感受社会的关怀，医院第二党支部书记、康复医学科主任邓奕文带领由康复医学科和老年医学科组成的医护康团队一行12人到临川区荆公路街道五皇殿社区“至美养老居家服务中心”开展“九九重阳节浓浓敬老情”一支一品“康复列车，老有‘医’靠”的康复助老送健康的党建品牌活动。现场共发放相关宣传材料100余份，义诊100余人次，其中接受康复诊疗20余人次、老年综合评估10余人次，营养筛查30余人次，受到社区居民和养老院老人们的广泛好评。10月23日，老年医学科医护人员还与科内住院的老人们在病区共同度过了一个以“久久相伴“为主题得别样重阳节。

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10月24日重阳节后第二天，医院第七党支部书记花响岭和临床药学室科主任黄瑾带领支部成员和临床药学室全体成员，前往市区九如城康养中心，为老年人提供义诊志愿服务。医护人员是对高血压、糖尿病等老年人常见病进行了健康指导，还免费为老人们测量血糖、血压，并发放了关于糖尿病、高血压等慢性疾病的安全用药知识手册；向参与活动的老人发放礼品，赢得了他们的一致好评。

11月4日，医院第一、十、十一党支部组织40余名党员干部先后到宜黄县人民医院开展“党建+学科”联建共建暨“我为群众办实事”大型义诊活动，本次义诊活动累计服务群众100余人次。

“真是太方便了，在家门口就能得到市里的专家看病！”“感谢市第一人民医院关心我们老区老百姓的健康，给我们送温暖！”专家们热情耐心的态度和细致专业的治疗方案让患者们连连称赞，活动现场气氛热烈又井然有序。

11月11日上午，医院第十二党支部在支部书记熊臻荣带领下走进江西胜菱科技有限公司开展健康义诊活动，普外科、泌尿外科、中医科、营养科等医护人员免费为公司员工测量血压、测血糖、50岁以上男性抽血做“PSA”（前列腺特异抗原）筛查、健康咨询、健康宣传资料发放等，让公司员工在公司门口就能享受到优质的医疗服务。

“‘患’位体验”行动打通患者看病堵点

市第一人民医院党委牢固树立以“病人为中心”的服务理念，聚焦医疗服务中的难点、堵点问题，坚持“患”位思考，通堵破难，通过智慧医疗、落实便民措施等方式，多方立体提升患者门诊就医体验，着力解决群众看病就医不够便利问题。

医院通过数字赋能服务向前提高就医效率，改善患者就诊体验。在医院微信公众号开通了医保移动支付功能、开通门诊APP，开展“日间手术”诊疗模式，按需开通“无假日”门诊，规划建设“一站式服务中心”，该“中心”将原本分散在全院不同区域、不同部门的服务窗口集中到一起，提供覆盖整个诊疗过程的医疗相关服务，就诊咨询、预约挂号、医保收费等都可以一站办理，切实有效地解决病人看病难、看病不方便的问题。

医院相关科室还延伸护理到家、到乡村，让患者在家、村民在家门口，也能享受专业的护理服务。神经外科今年开始开展延续护理服务。通过电话随访、微信推送基本居家护理常识、上门服务等多种形式，给患者带去温暖。

长期卧床病人如肌肉骨骼得不到锻炼就会肌肉萎缩、关节僵硬，造成肢体废用性瘫痪。神经外科护士在完成各类管道更换工作之余还会对患者家属进行肢体功能锻炼指导，指导家属帮助被动按摩，按摩皮肤，促进血液循环。

【学思想强党性重实践建新功】一支部一品牌 “医”路仁心守健康

10月29日上午，医院神经内科科室负责人乐华辉，护士长傅建英带领科室医护人员在临川区鹏田乡开展了2023年世界卒中日义诊宣传活动，医务人员用通俗易懂的语言介绍了脑卒中的危险因素，呼吁群众适量运动，戒烟戒酒，改正一些不良生活习惯，通过科学健康的生活方式，有效降低脑卒中的发生。

神经内科护理队伍为患者发放了宣传手册，同时也将提升自我健康管理、开展健康生活方式的理念传递给他们，得到了村民的一致好评。

“文明有我”行动助力创建“四心”医院

"您好"、"请"、"对不起"……在医院五支部、八支部、十三支部所辖药剂科、影像科、门诊挂号收费、导诊台等服务窗口患者看到、听到的都是温馨的文明用语，医院医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言，将极大地影响患者，稳定患者的心态，激发患者追求美好生活的欲望。

【学思想强党性重实践建新功】一支部一品牌 “医”路仁心守健康

为进一步加强医院健康服务体系建设，不断优化患者就医流程，市第一人民医院在全院推行文明用语，制定了文明规范用语和文明服务禁语两张“清单”，强调在护理工作中，护理人员日常护理宣教沟通要善于使用文明用语，并注意沟通语气要亲和。任何时候、任何场所，要做到用语文雅准确、简洁易懂。以提升服务质量，提高患者满意度，塑造融洽和谐的医患沟通氛围，从而助力创建“暖心、顺心、放心、同心”的“四心”医院。

【学思想 强党性 重实践 建新功】一支部一品牌 “医”路仁心守健康

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