5月11日上午，医院召开了领导班子和医药医务阳光行动领导小组办公室成员专题会议，杨院长就“关于对医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作开展督导的通知”赣医专治办[2011]3号文件精神进行了详细的传达，并对迎检工作的具体要求作了重点布置。
杨院长指出：省卫生厅此次开展督导工作主要是全面检查各地各单位专项治理工作进展情况，对阳光行动是否进行了广泛宣传发动、群众及相关人员对专项治理工作是否了解、有关政策规定是否熟悉；自查自纠工作开展情况；发现专项治理工作中存在的主要问题；了解掌握群众的意见和建议，督促指导专项治理下一阶段工作任务。督查的重点是开展自查自纠情况。督检时间是2011年5月17日至27日。
为了贯彻落实会议精神，杨院长强调阳光行动领导小组办公室要切实按照上级要求，精心撰写汇报材料，根据阳光行动、民主评议以及此次督导内容，认真总结，梳理和提炼我院第一阶段阳光行动工作开展情况、一些具体做法和经验，注意突出阳光行动工取得实际成效，注意与业务工作有机交融、深度结合，尤其是我院在纠正损害群众利益不正之风、缓解群众看病难看病贵等方面采取的具体举措和取得的实际效果。
为了加大对医药购销和医疗服务中突出问题专项治理宣传工作的力度，5月13日下午，杨院长和王健文纪委书记在全院中层以上干部会议上进行了再次的动员，强调在自查自纠工作中，要克服侥幸心理、克服逆反心理、克服从众心理。大家要有清醒的政治头脑、政策观念和大局意识，本着实事求是的原则，对照阳光行动内容，尤其是民主评议活动“八查八看八纠”要求，认真完成自查自纠工作。
【工作动态】
加强个案管理员培训 确保临床路径取得实效
为了进一步加强试点科室对临床路径相关知识的掌握，加快我院临床路径实施的步伐，2011年4月29日，医务科对全院临床路径个案管理员就《< 抚州市第一人民医院新增23个病种临床路径管理试点工作方案>的通知》、科室临床路径相关制度、各科室编制的相关病种临床路径标准和临床路径表单、临床路径实施流程图及工作内容作全面系统培训。培训中强调了临床路径工作重点，并对个案管理员提出的疑点进行解答。
通过学习，个案管理员对临床路径试点工作相关知识得到进一步的掌握，从而更好地推动了我院临床路径工作的开展。
提升护理管理能力 推进优质护理服务
随着优质护理服务示范工程的不断深入，进一步提升护理管理能力，全面提高我院护理质量，医院领导高度重视护理管理者的执行力，分别组织护士长分两批到上海普陀区中心医院进行跟班学习。护理部主任章建岚同志等9位护士长参加了首批跟班学习。
5月9日学习归来的护士长就将其学到的新的管理理念及科学、细致创新的工作方法应用于临床工作中，进一步改进责任制包干护理工作模式，配合医疗组推行成组配置管理模式，对病人的治疗护理实行包干制，每个责任护士分管6—8个病人，病人从入院至出院的一切护理、治疗、健康宣教、沟通等都由责任护士管理到位，灵活合理配备护理人力，做到无缝隙护理；坚决杜绝治疗护理分离的现象，真正落实对病人的全方位的整体护理。
经一周的工作实践，病房大部分的患者都非常感慨：“认为护理人员工作非常辛苦，工作强度大，但是没有任何怨言，而且服务质量也是一流的”。护理满意度提高了，科室护理人员在工作中精彩亮点比比皆是，好人好事层出不穷。患者一张张康复的笑脸，一声声真切的感谢，包含着护理工作无数艰辛的付出，她们正用着一言一行谱写护理优质服务的新篇章。
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